Zorg op de Waddeneilanden
De Friesland maakt zich onder andere sterk voor de zorg op de Waddeneilanden, aangezien dat steeds vaker tot problemen leidt. De Friesland combineert de professionele houding met een vleugje starheid zoals we die kennen van de bewoners van de meest noordelijke provincies, waardoor men er in slaagt om uitstekende zorg aan te bieden. Men zorgt ervoor dat de zorg gewoon dicht bij huis beschikbaar blijft, zoals we daar van houden. De Friesland is door heel Nederland actief, maar besteedt wat extra aandacht aan de noordelijke eilanden om ook daar voor een uitstekend pakket te kunnen zorgen.
Goede zorg en service
Bij De Friesland heeft men de klant daadwerkelijk centraal staan, bijvoorbeeld met behulp van de klantenpanels, Zorgbelang en het initiatief ‘Friezen vinden’. Men is doorlopend op zoek naar wat er onder de klanten leeft, om daar op een vlotte en effectieve manier op in te kunnen springen. Wat vindt u de beste behandeling en hoe zit het met de wachttijd of de juiste begeleiding en bejegening? Bij De Friesland is het uw mening die telt, waardoor men erin slaagt om een zorgverzekering aan te bieden die precies zo in elkaar zit als hoe u dat van een goede verzekeraar verwacht.